Política de Privacidade

Quem cuida dos dados

A controladora dos dados é a SCOCA LTDA, CNPJ 66.322.282/0001-51, que opera a Velora.

Quais dados tratamos

Do professor: nome, nome do negócio, e-mail, WhatsApp e, para ativar recebimentos, os dados pedidos pelo Asaas (CPF, data de nascimento, endereço, renda e chave Pix).

Dos alunos e responsáveis: nome, WhatsApp, e-mail (opcional), CPF de quem paga, valores, vencimentos e situação das cobranças, e as mensagens enviadas.

Para que usamos

Só para cobrar e organizar as aulas: gerar cobranças (e, para quem usa o pagamento integrado, links no Asaas), enviar lembretes e recibos pelo WhatsApp e mostrar ao professor quem pagou. Não vendemos dados nem usamos para propaganda.

Base legal

Tratamos os dados para executar o contrato com o professor (Lei 13.709/2018, art. 7º, V), que é quem contrata a Velora para cobrar os próprios alunos.

Com quem compartilhamos

Asaas: processa os pagamentos numa conta no nome do professor (subconta), que a Velora cria e gerencia pelo sistema do Asaas com autorização do professor. Recebe os dados de quem paga e os dados do professor para abrir a conta. Documentos e selfie são enviados direto ao Asaas; a Velora não os guarda.

Z-API: provedor que envia as mensagens do WhatsApp da Velora. Recebe o número e o texto da mensagem. Quem responde SAIR deixa de receber lembretes automáticos.

Dados de menores

O cadastro de aluno menor de idade é feito pelo professor, com os dados do responsável (nome, WhatsApp e, se preciso, CPF de quem paga). As mensagens de cobrança e de agenda vão para o responsável, não para o menor. Do menor guardamos só o nome e o necessário para as aulas e a cobrança (plano, aulas e pagamentos). O responsável pode pedir correção ou exclusão desses dados pelo contato desta página.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta do professor estiver ativa. Depois de um pedido de exclusão, apagamos os dados, exceto o que a lei obriga a guardar (por exemplo, registros de pagamentos e de acesso, pelos prazos legais).

Seus direitos e exclusão

Pela LGPD, professores, alunos e responsáveis podem pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Escreva para contato@velorabrasil.com.